Întrebări frecvente

Este normal să ai o mulțime de întrebări. Suntem aici să îți răspundem.

Ce este Meliora?

Meliora este aplicație dedicată conectării clienților cu terapeuți potriviți pentru nevoile și problemele lor specifice. Este o aplicație concepută pentru a facilita accesul la servicii de terapie de calitate și pentru a te sprijini în căutarea bunăstării mentale.

Meliora oferă o gamă variată de terapeuți cu diferite specializări, astfel încât să poți găsi suportul de care ai nevoie pentru a aborda provocările tale individuale. Aplicația utilizează un algoritm avansat pentru a analiza preferințele și nevoile tale, oferind sugestii personalizate de terapeuți care se potrivesc cel mai bine.

Cu Meliora, ne propunem să simplificăm și să îmbunătățim experiența terapiei, facilitând conexiunile semnificative între cei care caută sprijin și profesioniștii potriviți să îi susțină pe termen lung.

Cui se adresează Meliora?

Meliora se adresează oricărei persoane care a împlinit vârsta de 18 ani și caută un psihoterapeut pentru probleme emoționale sau mentale sau pentru dezvoltare personală, facilitând găsirea rapidă și precisă a unui terapeut potrivit. De asemenea, oferă terapeuților acreditați de COPSI (Colegiul Psihologilor din România) o platformă pentru a găsi clienți ce caută suport pentru probleme mentale, emoționale sau dezvoltare personală

Cum funcționează Meliora?

1. Descarcă aplicația Meliora, disponibilă momentan exclusiv pe platforma Apple iOS (16+)

2. Creează-ți un cont gratuit.

3. Completează formularul de preferințe pentru psihoterapie: răspunde la câteva întrebări care explorează preferințele tale legate de terapie. Informațiile furnizate ne vor ajuta să îți recomandăm 5 terapeuți potriviți pentru nevoile tale specifice.

4. Alege terapeutul: explorează profilurile recomandate și alege terapeutul care se potrivește cel mai bine nevoilor tale. Fiecare profil include informații relevante despre experiența și specializarea terapeutului.

5. Trimite o cerere de programare: după ce ai ales terapeutul dorit, trimite o cerere de programare direct prin aplicație.

6. Confirmare și chat privat: odată acceptată cererea ta, se va crea automat un chat privat între tine și terapeut. Aici, puteți stabili detaliile sesiunii, inclusiv data, ora și, dacă este cazul, locația. Meliora facilitează procesul de conectare, oferindu-ți un mediu sigur și confidențial pentru a-ți găsi un terapeut cu care să poți stabili o relație de colaborare solidă.

Cât costă psihoterapia prin Meliora?

Costul sesiunilor de psihoterapie prin Meliora variază în funcție de terapeut și este stabilit individual de către fiecare profesionist. În general, prețurile se situează între 150 și 350 RON per sesiune.

Această gamă de prețuri reflectă experiența și specializarea diversă a terapeuților, oferindu-ți opțiuni pentru a alege în funcție de bugetul și preferințele tale.

În cazul în care nu ești mulțumit de o sesiune sau dacă consideri că întâlnirea cu terapeutul nu a fost potrivită sau că nu a fost o experiență benefică, îți vom restitui integral suma plătită pentru acea sesiune. Dorim să ne asigurăm că experiența ta cu Meliora este una pozitivă și eficientă.

Meliora se angajează să ofere nu doar accesibilitate financiară, ci și satisfacție și beneficii reale pentru utilizatori.

Cum se face plata sesiunilor?

Plata sesiunilor se efectuează în prezent direct la terapeut. Metoda de plată va fi convenită între tine și terapeut, asigurându-vă că alegerea este convenabilă pentru ambele părți.

Unde se desfășoară sesiunile de terapie?

Sesiunile de terapie pot avea loc online, din confortul casei tale, sau offline, la cabinetul terapeutului. Ai posibilitatea de a alege unde dorești să se desfășoare sesiunile în momentul în care completezi preferințele pentru psihoterapie.

Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de serviciile Meliora?

Ne dorim ca experiența ta să fie una pozitivă și benefică. Dacă consideri că o sesiune nu a fost potrivită sau nu a îndeplinit așteptările tale, te asigurăm că vom restitui integral suma plătită pentru acea sesiune.

Suntem dedicați să oferim nu doar acces la psihoterapie de înaltă calitate, ci și o experiență în care te simți susținut și satisfăcut. Feedback-ul tău ne ajută să ne îmbunătățim constant, iar politica noastră de rambursare reflectă angajamentul nostru de a satisface nevoile individuale ale fiecărui utilizator.

Confidențialitatea datelor în Meliora

Meliora pune un accent deosebit pe protejarea confidențialității datelor tale.

Implementăm măsuri de securitate avansate pentru a ne asigura că toate informațiile furnizate sunt stocate și procesate în mod sigur.

Măsuri de Securitate:
- Criptare Avansată: toate datele transmise între dispozitivul tău și serverele noastre sunt criptate, asigurând o protecție solidă împotriva accesului neautorizat.
- Acces: bazele de date sunt securizate pentru a preveni orice tentativă de acces neautorizat.
- Politici Stricte de Confidențialitate: Meliora respectă politici stricte de confidențialitate. Informațiile tale nu vor fi partajate cu terțe părți fără consimțământul tău explicit.
- Autentificare sigură: procesul de autentificare în aplicație este securizat, protejând astfel accesul neautorizat la contul tău.

Ne angajăm să oferim un mediu sigur și confidențial pentru tine, astfel încât să te poți concentra pe procesul de terapie fără preocupări legate de confidențialitatea datelor tale personale.

Cine sunt terapeuții de pe Meliora și cum sunt verificați?

Terapeuții de pe Meliora sunt profesioniști dedicați din domeniul sănătății mintale, specializați exclusiv în psihoterapie. Aceștia sunt psihoterapeuți cu formare finalizată. Acceptăm doar psihoterapeuți care fac parte din și îndeplinesc criteriile impuse de Colegiul Psihologilor din România (COPSI). Fiecare terapeut este supus unui proces riguros de verificare pentru a ne asigura că îndeplinește standardele noastre stricte de competență, integritate și etică profesională.

Dacă nu am reușit să cuprindem totul mai sus, scrie-ne!

Prin trimiterea formularului sunt de acord ca informațiile de mai sus să fie transmise către Meliora și să fiu contactat pe adresa de email introdusă. Află mai multe despre Politica de confidențialitate.
Am primit mesajul tău. Până îți răspundem, ai grijă de tine!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Folosim Cookies pentru a-ți îmbunătăți experiența pe site. Prin continuarea navigării sau acceptarea lor, ești de acord cu stocarea cookie-urilor pe dispozitivul tău pentru a îmbunătăți navigarea pe site, pentru analiza utilizării site-ului și a ajuta în eforturile noastre de marketing. Consultă Politica noastră de confidențialitate pentru mai multe informații.